content:

 

КАК ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ?

Мы работаем с юридическим лицами - организациями и ИП.


1.    Зарегистрируйтесь перед оформлением  заказа. Что даёт регистрация? Вы увидите персональные скидки, новости и предложения, адаптированные для Вашей Компании.  В личном кабинете будет сохраняться история заказов.  Авторизуйтесь на сайте, поставив галочку "Запомнить пароль".
2.    Выберите наиболее удобный для Вас склад отгрузки в левом верхнем углу. Это необходимо для корректного расчета сроков и стоимости поставки.
3.    Удобную для вас валюту можно выбрать в правом верхнем углу, по умолчанию цены указаны в рублях.
4.    Выберите товар. Вы можете выбрать товар одним из 3 вариантов:

  • поиск по наименованию, артикулу, производителю
  • поиск по дереву каталога
  • "Быстрый поиск" – загрузка файла со списком товаров

5.    Выберите варианты поставки в соответствии с Вашими потребностями или приоритетами.  Вы можете выбрать варианты:

  • "Самый быстрый" - система выдаст вариант поставки с самыми короткими сроками.
  • "Самый выгодный" - системы выдаст вариант  с наилучшей ценой
  • Вы также можете выбрать вручную вариант поставки для каждого товара (в карточке товара, в результатах быстрого поиска или непосредственно в корзине перед отправкой заказа)

6.    Добавьте товар в корзину
7.    Нажмите кнопку «Корзина» в правом верхнем углу.
8.    В корзине у Вас есть возможность изменить вариант поставки в случае необходимости.
9.    На все заказы, оформленные через портал TeDi действует скидка 2%
10.    Вы можете запросить дополнительную скидку, нажав на кнопку «Хочу скидку». Скидка предоставляется при заказе от 100 000 руб. или при наличии коммерческого предложения от конкурента  с лучшими ценами на тот же товар.
11.    Если Вам нужна доставка до склада (офиса) Вашей Компании, пожалуйста, укажите адрес в комментарии к заказу. Персональный менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей.
12.    Отправьте заказ, нажав кнопку «Заказать».
13.    После размещения заказа, менеджер свяжется с Вами для подтверждения заказа.
14.    В случае запроса на дополнительную скидку, менеджер обработает Ваш заказ и сообщит о результатах по e-mail.
Кроме заказа через сайт, Вы можете заказать товар другим удобным способом:

  • По телефону. Наши операторы проконсультируют вас по вопросам, связанным с техническими характеристиками и потребительскими свойствами товаров, и примут ваш заказ.
  • По электронной почте. В письме необходимо указать наименования (коды) выбранных вами товаров и их количество, а также данные о себе: имя, фамилию, телефон, персональный код клиента (если он у вас есть), ИНН.

ВАЖНО: 

Статус Вашего заказа можно уточнить в личном кабинете. 
Информация, указанная на сайте, не является публичной офертой.
Информация о технических характеристиках товаров, указанная на сайте, может быть изменена производителем в одностороннем порядке.
Изображения товаров на фотографиях, представленных в каталоге на сайте, могут отличаться от оригиналов.
Информация о цене товара, указанная в каталоге на сайте,  может отличаться от фактической к моменту оформления заказа на соответствующий товар. Подтверждением цены заказанного товара является сообщение TeDi  о цене такого товара.
В зависимости от нагрузки на оборудование и других технических особенностей продавец вправе вводить ограничения на количество неоплаченных резервов, оформленных с использованием одного личного кабинета.
 

Если у вас остались какие-то вопросы, вы всегда можете обратиться к специалисту поддержки любым из указанных способов:

content:

 

ИНСТРУКЦИИ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ПОРТАЛА TeDi

 

Каталог. Виды поиска

Личный кабинет: работа с корзиной, документооборот

Оформление заказа. Карточка товара

Сервис "Хочу скидку"

Как восстановить пароль?

Служба поддержки клиентов