- content:
КАК ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ?
Мы работаем с юридическим лицами - организациями и ИП.
1. Зарегистрируйтесь перед оформлением заказа. Что даёт регистрация? Вы увидите персональные скидки, новости и предложения, адаптированные для Вашей Компании. В личном кабинете будет сохраняться история заказов. Авторизуйтесь на сайте, поставив галочку "Запомнить пароль".
2. Выберите наиболее удобный для Вас склад отгрузки в левом верхнем углу. Это необходимо для корректного расчета сроков и стоимости поставки.
3. Удобную для вас валюту можно выбрать в правом верхнем углу, по умолчанию цены указаны в рублях.
4. Выберите товар. Вы можете выбрать товар одним из 3 вариантов:- поиск по наименованию, артикулу, производителю
- поиск по дереву каталога
- "Быстрый поиск" – загрузка файла со списком товаров
5. Выберите варианты поставки в соответствии с Вашими потребностями или приоритетами. Вы можете выбрать варианты:
- "Самый быстрый" - система выдаст вариант поставки с самыми короткими сроками.
- "Самый выгодный" - системы выдаст вариант с наилучшей ценой
- Вы также можете выбрать вручную вариант поставки для каждого товара (в карточке товара, в результатах быстрого поиска или непосредственно в корзине перед отправкой заказа)
6. Добавьте товар в корзину
7. Нажмите кнопку «Корзина» в правом верхнем углу.
8. В корзине у Вас есть возможность изменить вариант поставки в случае необходимости.
9. На все заказы, оформленные через портал TeDi действует скидка 2%
10. Вы можете запросить дополнительную скидку, нажав на кнопку «Хочу скидку». Скидка предоставляется при заказе от 100 000 руб. или при наличии коммерческого предложения от конкурента с лучшими ценами на тот же товар.
11. Если Вам нужна доставка до склада (офиса) Вашей Компании, пожалуйста, укажите адрес в комментарии к заказу. Персональный менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей.
12. Отправьте заказ, нажав кнопку «Заказать».
13. После размещения заказа, менеджер свяжется с Вами для подтверждения заказа.
14. В случае запроса на дополнительную скидку, менеджер обработает Ваш заказ и сообщит о результатах по e-mail.
Кроме заказа через сайт, Вы можете заказать товар другим удобным способом:- По телефону. Наши операторы проконсультируют вас по вопросам, связанным с техническими характеристиками и потребительскими свойствами товаров, и примут ваш заказ.
- По электронной почте. В письме необходимо указать наименования (коды) выбранных вами товаров и их количество, а также данные о себе: имя, фамилию, телефон, персональный код клиента (если он у вас есть), ИНН.
ВАЖНО:
Статус Вашего заказа можно уточнить в личном кабинете.
Информация, указанная на сайте, не является публичной офертой.
Информация о технических характеристиках товаров, указанная на сайте, может быть изменена производителем в одностороннем порядке.
Изображения товаров на фотографиях, представленных в каталоге на сайте, могут отличаться от оригиналов.
Информация о цене товара, указанная в каталоге на сайте, может отличаться от фактической к моменту оформления заказа на соответствующий товар. Подтверждением цены заказанного товара является сообщение TeDi о цене такого товара.
В зависимости от нагрузки на оборудование и других технических особенностей продавец вправе вводить ограничения на количество неоплаченных резервов, оформленных с использованием одного личного кабинета.
Если у вас остались какие-то вопросы, вы всегда можете обратиться к специалисту поддержки любым из указанных способов:
-
по телефону 8 (800) 777-65-97 (Новосибирск)
-
через форму обратной связи
-
по e-mail qsales@itc-electronics.com
- content:
ИНСТРУКЦИИ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ПОРТАЛА TeDi
Каталог. Виды поиска
Личный кабинет: работа с корзиной, документооборот
Оформление заказа. Карточка товара
Сервис "Хочу скидку"
Как восстановить пароль?
Служба поддержки клиентов